E-Commerce y Delivery para Emprendedores

Descripción del Programa

La Escuela de Postgrado Tecnológico TECH SENATI ha diseñado el presente diplomado tecnológico con el objetivo de que el participante sea capaz de comenzar el proceso de diseñar, lanzar y administrar un servicio de e-commerce y delivery.  En el e-commerce será capaz de entender el funcionamiento de las principales herramientas y en el delivery aprender a gestionar las entregas y los alcances de la entrega de un servicio de calidad, enfocado en el tiempo y con la rentabilidad deseada, entendiendo los retos que exige el mercado.

¿Por qué elegir este programa?

• Conocer que soluciones de aplicaciones hay en el mercado para emprender un negocio de e-commerce y de delivery.
• Establecer los lineamientos para elaborar un plan Maestro del comercio electrónico y delivery de acuerdo a la estrategia de la empresa y los requerimientos de los clientes junto con los mercados.
• Establecer los lineamientos a considerar en la elaboración de una estrategia de marketing digital en un e-commerce, para establecer su posicionamiento y la captación de ventas.
• Establecer los lineamientos para gestionar un servicio contratado o propio de delivery. Conocer los protocolos de seguridad para el servicio de delivery.
• Gestionar desde el punto de vista de rentabilidad, costos, e indicadores, de tal manera que pueda hacerse un benchmarking efectivo para gestionar los mejores indicadores en el negocio.
• Establecer los lineamientos para gestionar un servicio contratado o propio de delivery. Conocer los protocolos de bioseguridad para el servicio de delivery.

A quién está dirigido este programa

Profesionales en general que desee implementar un servicio de e-Commerce y Delivery.