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Inicio: 15 de Mayo
Duración: 6 meses
Modalidad:Remota (En vivo)
El Diplomado Tecnológico en Gestión de Talleres Automotrices está diseñado con el objetivo de fortalecer las habilidades de los participantes en la gestión y administración de talleres y concesionarios automotrices....
Diplomados tecnológicos
El Diplomado Tecnológico en Gestión de Talleres Automotrices está diseñado con el objetivo de fortalecer las habilidades de los participantes en la gestión y administración de talleres y concesionarios automotrices. Asimismo, busca contribuir a la creación de valor, mejorar la productividad de la empresa y garantizar la satisfacción de los clientes propietarios de vehículos de las marcas representadas.
Inicio: 15 de Mayo
Duración: 6 meses
Modalidad: Remota (En vivo)
*Disponible descuento especial para empresas aportantes.
6 modulos
Jueves de 7:00 pm a 10:30 pm y Sábados de 03:00 pm a 07:00 pm
6 meses
Desarrollar competencias que permitan al participante analizar y comprender con precisión las variables del análisis económico, la rentabilidad y la mejora continua en la gestión de talleres automotrices.
Comprender la estrategia organizacional y los recursos empresariales, incluido el capital humano, con un enfoque centrado en el cliente. Además, permitirá al participante familiarizarse con la dinámica de los procesos administrativos en un taller automotriz.
Comprender y desarrollar una distribución óptima de la infraestructura, instalaciones, equipos y herramientas necesarias para el proceso a realizar. Además, familiarizarse con la dinámica del mantenimiento de la infraestructura y los equipos.
Comprender la gestión estratégica de los repuestos y los tipos de mantenimiento vehicular que impactan la complejidad de los sistemas operacionales. Además, permitirá al participante familiarizarse con la dinámica de las nuevas tecnologías automotrices.
Desarrollar competencias para analizar y comprender la problemática del marketing en el taller automotriz, identificando con precisión los procesos clave para la satisfacción y fidelización de los clientes.
Comprender los protocolos de atención al cliente y sus implicancias en la gestión de incidentes, así como la generación de valor en el servicio posventa. Además, garantizar el cumplimiento de la SST y el manejo de materiales peligrosos en concordancia con la licencia de funcionamiento.
Gerente de Servicios VC - DIVEMOTOR Experiencia de más de 15 años en operaciones y servicios. Se desempeñó como Subgerente de Servicios, Jefe de Operaciones, Jefe de Soporte Técnico, Jefe de Servicios. Con amplia experiencia en servicio, repuestos y desarrollo...
Módulo a enseñar: 1. Operación y Servicio de Talleres Automotrices
Gerente de Servicios VC - DIVEMOTOR
Experiencia de más de 15 años en operaciones y servicios. Se desempeñó como Subgerente de Servicios, Jefe de Operaciones, Jefe de Soporte Técnico, Jefe de Servicios. Con amplia experiencia en servicio, repuestos y desarrollo de talleres automotrices y amplio conocimiento de motores Cummins, International, Kenworth, Freightliner, Komatsu. Ingeniero Mecánico y cuenta con un MBA.
Se desempeñó como Gerente de Operaciones - JRC Transportes y Servicios Experiencia de más de 20 años en Servicio de Post Venta Automotriz y Administración de Flotas. Se desempeñó como Jefe de Operaciones, Sub Gerente de Operaciones, Jefe Técnico de...
Módulo a enseñar: 2. Gestión Administrativa de Talleres Automotrices
Gerente de Mantenimiento – Indoamérica Servicios Logísticos Experiencia de más de 18 años en Mantenimiento, Operaciones, Ingeniería y Equipos, así como Gerente de Mantenimiento, Head of Maintenance, jefe de Mantenimiento y Operaciones, Jefe de Ingeniería, Jefe de Equipos. Ingeniero Mecánico...
Módulo a enseñar: 3. Infraestructura y Equipamiento de Talleres Automotrices
Gerente de Mantenimiento – Indoamérica Servicios Logísticos
Experiencia de más de 18 años en Mantenimiento, Operaciones, Ingeniería y Equipos, así como Gerente de Mantenimiento, Head of Maintenance, jefe de Mantenimiento y Operaciones, Jefe de Ingeniería, Jefe de Equipos. Ingeniero Mecánico Eléctrico. Cuenta con una Maestría en Gestión Empresarial y una Maestría en Ingeniería y Gerencia de Mantenimiento.
Gerente de Servicios VC - DIVEMOTOR Experiencia de más de 15 años en operaciones y servicios. Se desempeñó como Subgerente de Servicios, Jefe de Operaciones, Jefe de Soporte Técnico, Jefe de Servicios. Con amplia experiencia en servicio, repuestos y desarrollo...
Módulo a enseñar: 4. Gestión de Repuestos y Tipos de Mantenimiento en un Taller Automotriz
Gerente de Servicios VC - DIVEMOTOR
Experiencia de más de 15 años en operaciones y servicios. Se desempeñó como Subgerente de Servicios, Jefe de Operaciones, Jefe de Soporte Técnico, Jefe de Servicios. Con amplia experiencia en servicio, repuestos y desarrollo de talleres automotrices y amplio conocimiento de motores Cummins, International, Kenworth, Freightliner, Komatsu. Ingeniero Mecánico y cuenta con un MBA.
Sub-Gerente de Servicio – Linde High Lift Perú Experiencia de más de 15 años en sectores minero y automotriz. Se desempeñó como Jefe de Servicio, Jefe de Post Venta, Jefe de Taller. Es Ingeniero Industrial, cuenta con una Maestría en...
Módulo a enseñar: 5. Marketing Estratégico para Talleres Automotrices
Sub-Gerente de Servicio – Linde High Lift Perú
Experiencia de más de 15 años en sectores minero y automotriz. Se desempeñó como Jefe de Servicio, Jefe de Post Venta, Jefe de Taller. Es Ingeniero Industrial, cuenta con una Maestría en Marketing y Gestión Comercial – ESIC Business & Marketing School.
Se desempeñó como Gerente de Operaciones - JRC Transportes y Servicios Experiencia de más de 20 años en Servicio de Post Venta Automotriz y Administración de Flotas. Se desempeñó como Jefe de Operaciones, Sub Gerente de Operaciones, Jefe Técnico de...
Módulo a enseñar: 6. Gestión de la Calidad en Talleres Automotrices
*Los docentes podrían estar sujetos a cambios.
Modalidad: Remota (En vivo)
Jueves de 7:00 pm a 10:30 pm y Sábados de 03:00 pm a 07:00 pm
6 meses
Inicio de clases
15 de Mayo
Frecuencia
Jueves de 7:00 pm a 10:30 pm y Sábados de 03:00 pm a 07:00 pm
*Modo referencial, sujeto a cambios según la disponibilidad y apertura del programa.
